제공되는 Livecasino.io 자체 제외 기간 중 하나를 요청하면 다음 약정과 조건에 동의합니다. 선택한 자체 제외에 대한 확인 이메일을 수신하는 순간부터 유효합니다. 이메일은 계정 등록에 사용되는 이메일 주소로 전송되고 자체 제외 완료 날짜가 표시됩니다.
자체 제외 요청은 계정의 등록된 이메일 주소에서
[email protected]
의 고객 지원 부서로 이메일을 통해 이루어져야 합니다.
라이브 채팅 기능을 통해 요청한 내용은 수행되지 않습니다. 하지만 고객 지원 담당자가 고객 지원 이메일 서비스로 안내합니다.
2020년 1월 20일 이후로 Livecasino.io의 모든 자체 제외 요청은 저희 자매 플랫폼인 Sportsbet.io 및 Bitcasino.io 에도 적용됩니다. 즉, 기존 Sportsbet.io 또는 Bitcasino.io 계정이 있는 경우 선택한 Livecasino.io 자체 제외에 추가됩니다. 그 이후로, 당신이 자체 제외 기간 동안 또는 영구적인 자체 제외를 요청하는 경우 무기한으로 Livecasino.io, Sportsbet.io 또는 Bitcasino.io 계정을 열 수 없습니다.
계좌 폐쇄를 위한 이메일 요청서를 수령하면, 요청된 계정과 Livecasino.io, Sportsbet.io 및 Bitcasino.io 의 연결된 계정이 당사의 첫 번째 단계인 24시간 냉각 기간 동안 당신의 계정이나 계정들을 정지시켜 도박 행위를 금지할 것입니다. 다음 연계는 링크된 계정을 결정합니다: 동일한 가정, 공유 장치, 이메일 주소, 결제 주소, IP 주소 및 대학, 공공 도서관, 직장 등 컴퓨터가 공유되는 환경.
첫 번째 단계인 24시간 냉각 시간이 종료 후, 이 시간이 지나면 계정 또는 계정들이 닫힌 상태로 유지되는 동안 고객 지원 담당자가 1주, 1개월, 3개월, 6개월 및 영구적인 자체 제외 사항을 알려줄 예정입니다. 이 기간의 변동은 없습니다.
이 프로세스로 진행하기를 위해 저희는 이메일 응답이 필요합니다. 저희는 24시간 이내에 응답을 받지 못하면 당신의 계정이 다시 열리고 이메일로 확인합니다.
당사의 자체 제외 옵션을 검토한 후 영구적인 자체 제외를 진행하기로 결정하신 경우, 이것에 대해 저희에게 답변으로 알려주시기 바랍니다.
회원에게 필요하거나 도움이 된다고 판단될 경우 짧은 자체 제외 기간에 대한 계좌를 개설하기로 결정할 수도 있습니다. 이 내용은 이메일로 전달되며 위의 약정과 조건이 적용됩니다.
당신이 요청하실 때, 또는 저희는 Livecasino.io, Sportsbet.io 및 Bitcasino.io 자체 제외를 추가할 필요가 있다고 생각하면. 당신의 계정에 남아 있는 모든 자금은 수동으로 당신에게 반환됩니다. 자기 제외 기간 동안에는 계좌에 잔액을 남기면 안 됩니다. 요청하신 자기 제외 기간 동안 자금을 인출하기 위해 계정에 액세스할 수 없습니다.
Sportsbet.io는 자체 재량에 따라 자기 제외의 영향을 받는 Sportsbet.io 계정 내의 모든 활성 베팅을 검토합니다.
계정에 자체 제외가 적용되면 요청 시간이 끝날 때까지 그대로 유지되며 어떤 이유로든 변경되거나 감소되지 않습니다. 영구 자체 제외는 무한정 닫힌 상태로 유지됩니다.
Livecasino.io, Sportsbet.io 및 Bitcasino.io 는 회사의 책임 있는 도박 자체 제외 정책을 준수하기 위해 모든 합리적인 노력을 기울일 것입니다. 하지만 만약에 당신은 새로운 Livecasino.io, Sportsbet.io 및 Bitcasino.io 계정을 만다는 것을 시도하거나 정말로 계정을 만들면 우리는 책임감이나 책임을 지지 않다는 것을 인정합니다. 또한, 이전에 공개되지 않은 추가 계정을 사용하여 계속 입금하고 베팅을 할 경우엔 Livecasino.io, Sportsbet.io 및 Bitcasino.io 는 책임이나 책임을 지지 않습니다. 요청된 자체 제외 시간 동안 향후의 모든 서버, 보너스 펀드 및 프로모션 참가 신청은 몰수되며 이로 인해 지분이 반환되거나 상금이 지급되지 않습니다. 자체 제외 기간이 지난 후 계정이 다시 시작되면 이를 복구할 수 없습니다.
계좌에 남아 있는 잔금이나 액티브 보너스를 뺀 돈은 요청 시 비트코인 지갑으로 돌려드립니다. 요청하신 자체 제외 기간 동안 당신의 계정에 액세스하여 자금을 인출할 수 없습니다.
당신은 다음과 동의합니다:
이것은 자발적인 합의이므로, 귀하가 조건을 위반하는 경우, 우선 발생한 모든 베팅은 유효하며 손실은 환불되지 않습니다. 그러나 조건을 여러 번 위반하는 경우 모든 베팅은 무효이며 Livecasino.io, Sportsbet.io 및 Bitcasino.io 의 재량에 따라 처리됩니다. 또한 의심스러운 점이 있거나 추가 조사를 통해 귀하가 계정 또는 계정의 출처를 위장하려고 적극적으로 시도했다는 증거가 제공되는 경우 귀하의 계정을 즉시 차단하는 당사의 능력에 영향을 미치는 경우, 이는 Livecasino.io, Sportsbet.io 및 Bitcasino.io 의 재량에 따라 처리됩니다.
회원이 선택한 자체 제외가 끝나면 계정이 자동으로 다시 열립니다. 그러나 등록된 이메일 주소로 전송되는 이 정보에 대한 확인 이메일이 전송됩니다.
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