Tại sao tôi được yêu cầu tải tài liệu lên?
Tất cả dữ liệu thanh toán được xử lý và xử lý bởi đối tác Block Tech của chúng tôi thông qua các nhà cung cấp dịch vụ thanh toán. Block Tech triển khai các chính sách, thông lệ và thủ tục Chống Rửa tiền hàng đầu trong ngành. Chúng bao gồm kiểm tra Biết khách hàng của bạn (KYC), giám sát giao dịch đáng ngờ và kiểm tra chống gian lận trên tất cả các giao dịch và thanh toán.
Khi giao dịch thanh toán của bạn được đăng ký, nó sẽ được kiểm tra bảo mật. Thông thường, đó là một quy trình tự động mất chưa đến 5 phút. Trong một số trường hợp, đối tác nhà cung cấp dịch vụ thanh toán của chúng tôi có thể phải chạy các thủ tục xác minh bổ sung theo yêu cầu của chính sách Chống rửa tiền. Bạn có thể được hỏi thêm các câu hỏi và bắt buộc phải tải lên các tài liệu cụ thể; điều này là để đảm bảo rằng quy trình vẫn an toàn và công bằng cho tất cả mọi người. Nếu tài liệu được yêu cầu, bạn sẽ nhận được bitcoin của mình sau khi đối tác của chúng tôi chấp thuận giao dịch của bạn theo cách thủ công.
Những bài viết liên quan
Xác thực hai yếu tố là gì?
Tôi có thể thay đổi tên người dùng / email của mình không?
Làm thế nào để đặt lại mật khẩu của tôi?
Những cách khác để được giúp đỡ
Trò chuyện trực tuyến
Chúng tôi cung cấp hỗ trợ 24/7